Công tác dân nguyện là một trong những nhiệm vụ thường xuyên, giữ vai trò quan trọng trong hoạt động của Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Đồng Nai. Nhìn lại năm 2025, với tinh thần trách nhiệm trước cử tri và Nhân dân, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo. Qua đó, từng bước tạo chuyển biến rõ nét cả về nội dung và phương thức thực hiện, góp phần củng cố niềm tin của cử tri đối với cơ quan dân cử và bộ máy Nhà nước.

Đoàn ĐBQH tỉnh Đồng Nai triển khai chương trình giám sát hằng năm.

Trong năm 2025, hoạt động tiếp xúc cử tri của các vị đại biểu Quốc hội tỉnh tiếp tục được tổ chức thường xuyên, đúng quy định và ngày càng đi vào chiều sâu. Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh đã phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh và các cơ quan liên quan tổ chức cho các vị đại biểu Quốc hội tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp Quốc hội tại 92 đơn vị hành chính trên địa bàn tỉnh. Tại các hội nghị tiếp xúc cử tri, nhiều ý kiến tâm huyết của cử tri đã được phản ánh, tập trung vào các lĩnh vực như quản lý đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng, phát triển hạ tầng giao thông, chính sách an sinh xã hội và công tác quản lý nhà nước ở địa phương.

Đoàn ĐBQH tỉnh Đồng Nai tiếp xúc cử tri ở xã Xuân Phú (sau kỳ họp thứ mười - Quốc hội khóa XV).

Qua các đợt tiếp xúc cử tri trước và sau Kỳ họp thứ 9 và Kỳ họp thứ 10 - Quốc hội khóa XV, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh đã tổng hợp, chuyển đến Quốc hội và Chính phủ 253 kiến nghị; chuyển đến Ủy ban nhân dân tỉnh 591 kiến nghị để xem xét, giải quyết theo thẩm quyền. Tổng trong năm 2025, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh đã chuyển tải hơn 844 lượt ý kiến, kiến nghị của cử tri đến các cơ quan có thẩm quyền ở Trung ương và địa phương.

Toàn cảnh hội nghị tiếp xúc cử tri tại phường Chơn Thành (sau kỳ họp thứ mười - Quốc hội khóa XV).

Cùng với hoạt động tiếp xúc cử tri, công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo cũng được Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh quan tâm thực hiện. Trong năm 2025 (từ ngày 01/01/2025 đến ngày 25/12/2025), Đoàn đã tiếp 78 lượt công dân và tiếp nhận 532 đơn thư của công dân, gồm 321 đơn khiếu nại, 37 đơn tố cáo và 174 đơn kiến nghị. Tất cả các đơn thư đều được nghiên cứu, phân loại và xử lý theo đúng quy định của pháp luật, đạt tỷ lệ xử lý 100%. Nội dung đơn thư chủ yếu liên quan đến các lĩnh vực như bồi thường giải phóng mặt bằng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tranh chấp đất đai, thủ tục hành chính về bảo hiểm xã hội và phản ánh hoạt động của các cơ quan tư pháp.

Công dân trình bày nội dung đơn tại buổi tiếp công dân.

Đáng chú ý, công tác tiếp công dân của đại biểu Quốc hội được duy trì thường xuyên, nền nếp. Đại biểu Quốc hội tỉnh tổ chức tiếp công dân định kỳ vào ngày thứ Năm hàng tuần, đồng thời phối hợp với Hội Luật gia tỉnh tiếp công dân vào ngày thứ Ba hàng tuần để tư vấn, hướng dẫn pháp lý cho người dân. Thông qua hoạt động này, nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài đã được tiếp nhận, xem xét và chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Bên cạnh đó, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh cũng tăng cường hoạt động giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri và đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân. Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh thường xuyên theo dõi, tổng hợp và đôn đốc các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết các vụ việc theo quy định pháp luật, góp phần nâng cao trách nhiệm của các cơ quan nhà nước trong việc giải quyết kiến nghị của Nhân dân.

Đoàn ĐBQH tỉnh Đồng Nai giám sát công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại phường Trảng Dài.

Bước sang năm 2026, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Đồng Nai tiếp tục xác định công tác dân nguyện là nhiệm vụ trọng tâm trong hoạt động của cơ quan dân cử. Trên cơ sở những kết quả đạt được trong năm 2025, Đoàn sẽ tiếp tục đổi mới phương thức tiếp xúc cử tri, nâng cao hiệu quả tiếp công dân, tăng cường giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri, qua đó góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, đồng thời tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa đại biểu Quốc hội với cử tri và Nhân dân.