Trong tháng 12 năm 2025, Đoàn ĐBQH tỉnh đã tiếp tổng cộng 07 lượt công dân, đã hướng dẫn và giải thích pháp luật cho 05 trường hợp, 02 trường hợp nhận đơn của công dân chuyển cơ quan thẩm quyền xem xét giải quyết.
Tổng số đơn thư Đoàn ĐBQH tỉnh nhận được là 58 đơn, trong đó có 06 đơn khiếu nại, 11 đơn tố cáo, 34 đơn kiến nghị, 07 đơn có nhiều nội dung khác nhau. Nội dung đơn chủ yếu phản ánh một số vấn đề liên quan đến việc thực hiện các quy định pháp luật trong lĩnh vực thi hành án dân sự; công tác quản lý, sử dụng đất đai; thực hiện chính sách bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất; cũng như việc giải quyết các vụ việc dân sự, kinh tế tại một số cơ quan có thẩm quyền. Bên cạnh đó, công dân có đơn phản ánh, tố cáo liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động kinh tế, tài chính; trách nhiệm của cơ quan chuyên môn trong thực hiện chức năng quản lý nhà nước; kiến nghị xem xét, đôn đốc việc giải quyết các vụ việc khiếu nại, kiến nghị còn kéo dài.

Công dân trình bày nội dung đơn tại buổi tiếp công dân
Sau khi tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân gửi đến, Văn phòng Đoàn ĐBQH&HĐND tỉnh đã nghiên cứu hồ sơ, rà soát các quy định của pháp luật và tham mưu cho Đoàn ĐBQH tỉnh xử lý đơn theo quy định, trong đó ban hành văn bản chuyển đến cơ quan có thẩm quyền đề nghị xem xét, giải quyết 02 đơn; hướng dẫn công dân 05 đơn; đôn đốc trả lời đơn công dân 15 trường hợp; lưu 32 đơn; đang xử lý 19 đơn theo quy định.

Công chức Văn phòng và Luật sư Hội Luật gia tỉnh hướng dẫn, giải thích pháp luật cho công dân
Trong công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư, Văn phòng đã làm tốt công tác tham mưu cho Đoàn ĐBQH tỉnh dành nhiều thời gian tiếp công dân, cung cấp đầy đủ thông tin phục vụ tiếp công dân và xử lý đơn thư. Việc tiếp công dân đã được Đoàn ĐBQH tỉnh duy trì vào ngày thứ ba và thứ năm hàng tuần nhằm tiếp nhận đơn thư chuyển đến các cơ quan thẩm quyền để giải quyết và trả lời cho công dân biết theo đúng thời gian pháp luật quy định.
Nhìn chung, mặc dù số lượng đơn của công dân gửi đến Đoàn ĐBQH tỉnh trong tháng khá nhiều nhưng dưới sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của lãnh đạo Đoàn ĐBQH tỉnh và lãnh đạo Văn phòng, công tác xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo trong tháng 12 năm 2025 đã được thực hiện theo đúng quy định pháp luật, đảm bảo tiến độ và yêu cầu đề ra. Công tác giám sát việc giải quyết đơn được thực hiện thường xuyên, kịp thời đôn đốc các cơ quan, đơn vị báo cáo kết quả giải quyết đơn của công dân do Đoàn ĐBQH tỉnh chuyển đến.